企業經營管理

經營管理十大法則 
位於明尼蘇達州聖保羅的美國3M公司（Minnesota Mining and Manufacturing），主要從事採礦及機械製造，其產品種類達6.6萬種之多，年年被《幸福》雜誌評為"最受企業界欽佩"的企業。它之所以長盛不衰，在公司任職39年的現任總裁德西·德西莫內透露了其重要法寶--公司經營管理十大法則。
 
建立一種合作文化
 3M公司鼓勵每一員工去吸收他人成果，為己所用。這一點在科研以及開發新產品時尤為重要。有時某項目上新出現的難題恰恰是公司裡搞另一個項目的人早已解決了的，這種情況就需要員工的相互合作，這樣節省了時間，降低了成本。
 
測算企業成果
 各分公司時刻跟蹤並測算一系列反應及經營成果的數據：經營額、利潤、庫存、市場佔有率……尤其是新產品開發。一旦新產品開發出現問題，必須立即找出解決辦法。這就是我們常說的"結果反饋"。
 
充分發揮個人創造性
3M公司以其技術人員在工作時間安排上有較大的自主權而著稱。公司甚至鼓勵技術人員拿出30％的工作時間來研究個人的計劃。大多數企業往往限制員工在工作時間考慮自己的事，這使員工總有一種壓抑感，在工作中時時刻刻繃緊每一根神經，有礙員工創造性的發揮。
 
以自身的優勢保住顧客
 有前途的產品是那些人們需要而又沒有意識到的產品。銷售商應經常同企業技術部門和消費者保持聯繫，以便針對商品的不足提出意見並拿出解決辦法。慶祝成功不猶豫。人並不是一心只想著獎金或加薪的。3M公司經常表彰那些最有創造力的員工。公司每年都舉行隆重的儀式，將其中最突出的三四個人吸收到公司正規的"科學院"裡來，全體同行到場為他們喝彩。
 
能夠說"不"
 能夠傾聽各方面的建議，不管這些建議是誰所提，也不管這些建議是否微不足道。因為好的建議往往是受了那些微不足道的建議啟發才得以產生。但也必須能說"不"，而且說得越快越好，越乾脆越好，這樣可以避免計劃的重複。  
 
保持人員穩定
對一家企業而言，人員調動過於頻繁將會帶來一系列矛盾。在3M公司，大部分領導人員在位已有25年，他們不僅精通公司的工作方法，而且有了一種公司的精神。
 
任命最佳的駐外管理人員 
與總公司不同，海外企業的管理崗位有更大的自主權，同時對個人的綜合管理能力要求也更高。另外，這也是豐富人生經歷、瞭解其他文化和消費方式的一種好機會。
 
穩定增加科研與開發經費
3M公司歷來都堅持這一點，即使是在最困難的年代。因為一旦碰到好的想法，而又不及時行動，那就會坐失良機。  
 
保持企業自身的特性
不要完全聽那些銀行家、交易商或金融學家的話，不要被理論所左右。更重要的是支持那些已經使企業獲得成功的法則或原則